Telefon iletişim sistemi ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri ile güçlü haberleşme yönetimi
Haberleşme, bir şirketin başarı şansını şekillendiren en önemli noktalarından biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede etkin bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini artırırken artırırken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve aracılık merkezi yapıları, işletmelerin